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Privacy Policy

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

AC2 Solutions CH
Siège social : Via Rime 38 – 6850 Mendrisio, Suisse
E-mail : amministrazione@actwo.ch
Téléphone : +41 79 781 23 43

Le Responsable est chargé du traitement des données personnelles collectées via le site www.actwo.ch.


2. TYPES DE DONNÉES COLLECTÉES

Le site collecte :

  • Données de navigation (adresse IP, journaux, données techniques d’accès).
  • Données fournies volontairement par l’utilisateur via le formulaire de contact (nom, prénom, e-mail, téléphone, messages).
  • Cookies et outils de suivi (voir Politique des cookies).

3. FINALITÉS ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Les données sont traitées afin de :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,
  • fournir des informations sur les services de l’entreprise,
  • garantir la sécurité et la bonne navigation du site,
  • respecter les obligations légales et fiscales.

Base juridique : consentement (art. 6.1.a RGPD), exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD), intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).


4. MODALITÉS DE TRAITEMENT

Le traitement est effectué au moyen d’outils informatiques et télématiques, de manière licite, loyale et transparente, conformément aux réglementations européennes (RGPD) et suisses (LPD).


5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées :

  • données de contact : max 24 mois,
  • données administratives/fiscales : conformément aux exigences légales,
  • cookies : selon leur durée technique ou comme indiqué dans la Politique des cookies.

6. COMMUNICATION ET TRANSFERT DES DONNÉES

Les données ne seront pas diffusées.
Elles peuvent être communiquées à des prestataires techniques (hébergement, maintenance, fournisseur de messagerie), y compris situés en dehors de la Suisse/UE, avec des garanties de sécurité appropriées (par ex. clauses contractuelles types).


7. DROITS DE L’UTILISATEUR

L’utilisateur dispose du droit de :

  • accès, rectification, suppression, limitation du traitement,
  • opposition au traitement,
  • retrait du consentement,
  • réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Suisse (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence – PFPDT) ou auprès du Comité européen de la protection des données (EDPB).

Les demandes doivent être adressées à : [adresse e-mail de l’entreprise].


8. SÉCURITÉ

Le site utilise des protocoles sécurisés (HTTPS), des mesures antispam et des outils de protection afin de prévenir les accès non autorisés.


9. POLITIQUE DES COOKIES

Le site utilise des cookies techniques et – avec consentement préalable – des cookies analytiques et tiers (par ex. Google Analytics, plugins sociaux).
Pour plus de détails et pour gérer les préférences : [voir Politique des cookies].


10. MISES À JOUR

La présente politique peut être mise à jour. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.